Retours d'expérience
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Formations à l’audit interne des auditeurs d’un réseau de caisses de protection sociale
Contexte
- Cet organisme, constitué d’une caisse nationale, de caisses régionales et d’organismes conventionnés, a souhaité former ses auditeurs aux pratiques d’audit interne (méthodologie et outils).
- A l’issue de la formation, les auditeurs des caisses régionales devront appliquer une méthodologie d’audit commune.
Cette formation contenait 2 volets principaux :
- La formation des auditeurs aux pratiques d’audit interne (méthodologie et outils)
- Dans un second temps, les auditeurs ont mis en œuvre ces outils et techniques lors d’un cas pratique traitant des données réelles
Démarche
- Une phase de cadrage afin de définir le synopsis détaillé de la formation
- Une phase de conception des supports de formation et de l’étude de cas en concertation avec l’appui des experts
- Une phase d’animation de la formation qui alterne théorie et pratique avec des mises en situation et des échanges entre auditeurs
- Plusieurs sessions de formation à la méthodologie de conduite d’une mission d’audit interne et plusieurs sessions pour la réalisation d’une étude de cas concrète ont été tenus
- Un bilan à chaud et une phase de débriefing avec un bilan à froid ont été réalisés a posteriori