Training Qualité

La mise en place d’un système de management qualité implique la mise en œuvre de nombreuses règles de gestion et de fonctionnement nouvelles pour les acteurs de l’entreprise.

De plus, la perspective d’un audit externe, qu’il soit « à blanc » ou de certification, est souvent source de stress pour les équipes.

Face à ce constat, mais également pour accompagner un nouveau collaborateur par exemple, Tuillet Risk & Management propose à ses clients des actions de « Training Qualité » afin de leur permettre de préparer ces audits dans les meilleurs conditions et ainsi de renforcer significativement les chances de succès.

Pour ces démarches, nous fonctionnons essentiellement par entretien avec les collaborateurs concernés en passant en revu avec eux l’ensemble des points majeurs de leur rôle, répondons à leur interrogations, à leurs inquiétude vis-à-vis de l’audit externe et apportons des réponses claires et concrète.

Nous revoyons avec eux les outils et documents essentiels pour mener à bien leur rôle.

Ces séances de travail sont matérialisées au travers d’un compte rendu d’entretien détaillant les points forts mais également les axes d’amélioration du collaborateur concerné.

Tuillet Risk & Management intervient dans de nombreux secteurs et entreprises sur les sujets de la qualité ou plus largement de l’amélioration, nous avons développé une expertise sur ces sujets.

Par ailleurs, nos méthodologies et outils sont éprouvés et appliqués et nos approches sont en phase avec les exigences de l’ISO tout en allant aussi plus loin sur certains point cruciaux.

Nous veillons tout particulièrement à communiquer simplement et franchement avec les collaborateurs concernés pour les placer en situation d’audit mais aussi les rassurer sur le déroulement d’un audit.