Risque Majeur

Catastrophe naturelle. Virus informatique. Contagion sanitaire… Les risques majeurs sont protéiformes. Ils ont ceci en commun de se définir par leur extrême criticité. Ils sont susceptibles de mettre directement en péril la pérennité des organisations. Gérer ces risques suppose tout d’abord de gérer des impacts à différents niveaux :

- Concurrentiels : perte de parts de marché, perte de clients, perte de fournisseurs, diminution de la compétitivité par rapport aux concurrents, …

- Financiers : diminution du chiffre d’affaire, coût des réparations des dégâts potentiels, dommages et intérêts, coût de la reprise d’activité, pertes de stocks, …

- Sociétaux : dégradation de l’image et de la réputation, perte de confiance …

- De conformité : non respect des exigences réglementaires, sectorielles ou contractuelles.

L’ensemble des organismes privés et publics, quel que soit leur secteur d’activité sont exposés aux risques majeurs. Les solutions à mettre en œuvre dépendent à la fois de l’organisation (sa taille, ses effectifs, ses implantations) et des exigences des parties prenantes.

Solutions de maîtrise des risques majeurs

Tuillet Risk & Management accompagne ses clients sur l’ensemble des aspects liés à la maitrise des risques majeurs. Notre intervention porte essentiellement sur la maîtrise des délais, à travers divers plans spécifiques :

Check list des premières mesures (détection, alerte, évaluation, décision, activation PCA)

Plan de gestion de crise

Plan de communication de crise (interne et externe)

Plan de reprise des activités métiers

Plan de reprise des systèmes d’information et de télécommunication essentiels

Démarche

Afin de couvrir ce périmètre, Tuillet Risk & Management a structuré une offre globale « Crise et Continuité» autour de spécialistes de la gestion de crise, des systèmes d’informations et de la communication. Cette offre aborde la construction et l’optimisation des dispositifs de continuité d’activité de manière pragmatique. Nous avons développé des méthodes et outils simples qui correspondent aux besoins des opérationnels.