Retours d'expérience
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Construction d'un référentiel de contrôle interne
Au sein d'une fédération d'organismes d'assurance, la Direction cliente de Tuillet Risk & Management a notamment en charge des missions de support méthodologique auprès de l’ensemble des organismes d'assurances adhérents sur les grandes évolutions réglementaires.
Construction d'un cadre de référence en matière de contrôle interne
Dans ce cadre, cette Direction a souhaité lancer une démarche visant à proposer un cadre de référence en matière de contrôle interne adapté au secteur d'activité, afin d’aider chaque organisme à mettre en place un dispositif de contrôle interne.
A cette fin, cette Direction a demandé à Tuillet Risk & Management de l’accompagner pour :
- Bâtir une cartographie repère des processus : les activités majeures des organismes ont été recensées et regroupées dans des processus
- Définir une méthodologie de travail visant à bâtir un référentiel par processus
- Animer les groupes de travail pour quatre processus pilotes
- Elaborer des fiches de contrôle interne « types » afin que les organismes puissent les utiliser pour évaluer leur niveau de contrôle interne
- Mettre en place un outil de mise à disposition du référentiel permettant de consolider l’ensemble des fiches et d’automatiser l’exploitation des résultats
- Rédiger un manuel de contrôle interne
Formation des administrateurs au contrôle interne
Par ailleurs, la fédération a souhaité mettre en place une formation au contrôle interne à destination des administrateurs des organismes adhérents et en a confié la conception et l’animation à Tuillet Risk & Management.
Cette démarche a permis la formation de plus de 150 administrateurs.