Auto-évaluation

La mise en place d’un dispositif de maîtrise des risques efficace implique un déploiement sans faille dans l’ensemble des entités et Directions de l’entreprise d’un référentiel souvent conçu en central.

Ce déploiement est généralement accompagné par un ensemble de mesure d’explicitation et d’appropriation du référentiel (autrement dit, de conduite du changement).

Au-delà de ces mesures d’accompagnement, il est indispensable pour l’entreprise de s’assurer de la qualité et de l’efficacité de l’implémentation de ce référentiel sur le terrain.

En cela, une démarche d’auto évaluation constitue une alternative intéressante aux approches d’audit. Plus légères et réactives, elles permettent de couvrir un périmètre important dans des délais et budgets maîtrisés, avec toutefois la limite d’une fiabilité certainement moindre.

Nos choix méthodologiques

Ces démarches d’auto évaluation peuvent être bâties avec différents objectifs : de s’assurer de la méthode mise en oeuvre : les démarches prévues ont-elles bien été mises en œuvre ? avec quelles difficultés ? avec quels résultats ? de s’assurer de la mise en œuvre du contenu du référentiel : revue des différents points constitutifs et évaluation de la qualité de la mise en oeuvre

Ces démarches permettent en outre, pour les entreprises fonctionnant en réseau, de disposer d’éléments de benchmark internes permettant :

• aux différentes entités, au travers de dispositifs de scoring, de se positionner les unes par rapport aux autres
• au coordinateur du dispositif d’identifier les bonnes pratiques et les freins rencontrés

D’un point de vue technique, nous sommes susceptibles d’utiliser différentes solutions en fonction du contexte de l’entreprise :

• les outils bureautiques courants
• les outils de gestion de questionnaires de notre pôle via notre plateforme internet dédié (www.surveyline.fr)
• les outils de gestion des risques en place dans l’entreprise qui intègrent généralement des modules d’autoévaluation

Nous veillons par ailleurs à accompagner ce type de démarche au travers d’un ensemble de mesures d’information et formation visant à donner les moyens à chaque acteur d’exercer son rôle.

Cet accompagnement peut aller jusqu’à la prise en charge de l’ensemble des actions de communication inhérentes au projet grâce à notre cellule de communication (de la stratégie de communication à la réalisation technique des supports) totalement intégrée dans les équipes de consulting.

Nous accompagnons ainsi nos clients dans toutes les dimensions de la démarche tant au niveau technique et méthodologique qu’en terme de conduite du changement et développement de la culture du risque.

>>> Pour aller plus loin...

-Présentation de notre prestation Etudes