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Prism'info |
n°
19 - Juin 2010
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Mais l’absence d’une démarche de maîtrise construite et opérationnelle montre que le risque d’Opinion est aujourd’hui majeure, voire vital pour la survie des organisations. Cette réponse reste aussi valable dans les organisations de plus petite taille, où la mise en place de plans de continuité d’activité apparaît comme une réponse appropriée pour ces organisations plus modestes.
Aujourd’hui, la maîtrise du risque s’organise avec le référentiel ISO 31 000. Cette nouvelle norme appuie la diffusion dans les entreprises et les organisations d’un esprit de maîtrise des risques qui se propage, se diffusant au plus intime des organisations.
L’adéquation des services de SiNeQuA Risk & Management est en lien avec ces évolutions. Que cela soit à travers le risque d’opinion, le plan de continuité d’activité, les synergies entre le contrôle interne et le système Qualité, nous accompagnons les organisations dans leurs performances.
Mais la maîtrise du risque doit encore progresser : le risque d’une erreur d’arbitrage à cet événement planétaire qu’est la coupe du monde reste non maîtrisé, alors qu’une solution existe. Ainsi, comme pour toute action humaine, le risque n’est dominé… que si une volonté se fait jour !
Cette lettre d’information est la dernière avant l’été. Sans aucun risque, nous vous conseillons de ne pas mettre en place une maîtrise totalement organisée des vacances !
Bonne lecture !
Nicolas Guillaume |
Edito
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Le risque opinion : l’émergence d’un nouveau type de risque
Du management des risques…
Aujourd’hui les organisations doivent se transformer car elles sont de plus en plus soumises à un environnement prégnant. Les chefs d’entreprise ont trois types de préoccupations majeures liées au développement de l’entreprise et sa pérennité :
Ces dysfonctionnements doivent être anticipés. De nombreux outils de gestion des risques ont été mis en place dans les entreprises. La recherche d’une performance plus grande des entreprises et des organisations rend indispensable la réorganisation de ces différents dispositifs à travers une optimisation intégrée et cohérente de la gestion du risque : c’est l’objet du management des risques.
Le management des risques est aujourd’hui une composante essentielle de la gouvernance d’entreprise. L’ensemble des parties prenantes de l’entreprise (clients, salariés, etc.) attend de ces responsables décisions, mobilisation et communication en cas de crise. Dans ce cadre, la gestion des conséquences du risque d’opinion impacte la performance de l’entreprise.
…au risque opinion
Le risque opinion, longtemps considéré comme la cause ou la conséquence de tous les autres risques peut être désormais reconnu comme un risque à part entière.
Faire évoluer notre vision des risques de l’entreprise est l’un des enjeux d’aujourd’hui. Cela passe, entre autres, par la prise en compte dans les cartographies du risque opinion afin de développer une vision partagée et articulée des risques prioritaires de l’entreprise.
L’Opinion : une réalité incontournable, polymorphe, imprévisible, non maîtrisable, volatile, s’immisce en permanence à travers tous les acteurs de la sphère de vie de l’entreprise, escales de perception d’une carte du monde individuelle et évolutive. Dresser sa carte du monde, situer les pôles d’opinion, les rencontrer, cerner leurs attentes, leur assurer un feed-back régulier et ré-ajustable, savoir les solliciter comme alliés en cas de crise, sont désormais « des incontournables » de la stratégie d’entreprise.
Le 15 juin nous avons animé une conférence sur le risque opinion et la gestion de crise à Lyon avec notre partenaire, le cabinet Cohesens. Nous avons pu présenter notre vision du risque opinion, de ses conséquences pour les entreprises et de sa nécessaire prise en compte dans la gestion des risques.
Si vous souhaitez recevoir le support de la présentation, vous pouvez en faire la demande auprès de Cédric LARRIBAU, associé en charge de l’offre Crise et Continuité (cedric.larribau@sinequa.fr)
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Rapport sur le comité d'audit
L’AMF vient de publier un projet de rapport sur le comité d’audit (des commentaires peuvent être envoyés à l’AMF jusqu’au 4 juillet). Le groupe de travail mis en place fin 2009 (composé de représentants de sociétés cotées, d’experts et de membres d’organisations professionnelles) a mené une analyse sur...
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La continuité d’activité pour les PME
Et si vos ressources étaient indisponibles...
La continuité d’activité n’est pas uniquement la problématique des grandes entreprises, mais de toutes les entreprises quelque soit leur taille et leurs activités. Pour aborder les points liés à la continuité d’activité, SiNeQuA a développé une méthodologie adaptée aux PME.
Découvrez l'ensemble de notre offre ici :
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Réalisé durant l’hiver 2009 / 2010 auprès d’un échantillon représentatif de compagnies d’assurance, tous secteurs confondus (IARD, Vie, Personne,…), il permet faire le point sur l’avancement de la mise en place de cette réglementation et ainsi d’en partager les meilleures. Largement relayé par la presse professionnelle, ce baromètre apparaît comme un outil important de comparaison pour les décideurs du monde de l’assurance
Le Baromètre National Solvabilité 2 démontre que la mise en place de cette réglementation européenne a débuté dans toutes les entreprises à travers des processus de mise en conformité. Mais paradoxalement, diverses voies sont suivies qui rendent le retour sur investissement des entreprises très variable : depuis une approche calée très strictement sur les développements pas à pas de la réglementation jusqu’à une intégration au plus profond des organisations des entreprises.
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Qualité et contrôle interne : quelles synergies pour les systèmes de management ?
L’intégration des systèmes de Management représente désormais un enjeu majeur pour l’optimisation, l’efficacité et la cohérence du Management de l’Entreprise : une intégration réussie doit s’appuyer sur les synergies des systèmes existants, les exigences des référentiels, des compétences adéquates aussi bien dans leur complémentarité que dans leur spécificité. Cédric LARRIBAU, Associé de SiNeQuA Risk & Management animera un petit-déjeuner le 2 juillet prochain à Lyon en partenariat avec l'AFNOR. Les sujets suivants seront abordés :
Si vous souhaitez participer à cet évènement : contactez-nous.
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Automatisation des données financières pour Solvabilité II
Le 10 juin dernier, Jérôme Sander, Associé en charge du pôle Actuariat du groupe Tuillet, dont SiNeQuA constitue la branche Risk Management, a animé une conférence sur les bénéfices de l'automatisation des données financières pour Solvabilité II. Il a notamment développé les solutions envisageables en matière d'automatisation des calculs grâce à un accès en temps réel aux données.
Pour plus d'informations ou recevoir le support : solvabilite2@tuillet.fr
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Norme ISO 31000
Début 2010, la norme ISO 31000 portant sur les principes et lignes directives du management des risques a été publiée par l’AFNOR pour la France. Cette norme a été complétée fin mai par le fascicule sur le vocabulaire lié au management des risques.
Ce nouvel outil ne peut que contribuer à renforcer l’environnement du contrôle des entreprises par une compréhension partagée des concepts et du vocabulaire associés.
Pour plus d’informations : http://www.afnor.org/
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